よくあるご質問
子供や乳児を連れて泊まれますか?
予約をキャンセルしたいのですが、キャンセル料はかかりますか?
足が不自由ですが、バリアフリーの施設はありますか?
ペットの同伴は可能ですか?
スーツケース等、荷物を事前に送ることはできますか?帰りに荷物を宅配便で送れますか?
チェックイン前、チェックアウト後に荷物を預けられますか?
パジャマはありますか?
車で行きたいのですが、駐車場はありますか?
送迎はしていますか?
クレジットカードは使えますか?
コンビニやレストランは近くにありますか?
喫煙スペースはありますか?
チェックイン・チェックアウトは何時ですか?(延長できますか?)
門限はありますか?
夕食・朝食の時間は何時ですか?
食事のメニューを少し変えられますか?
ルームサービスはありますか?
忘れ物をしてしまったのですが?